La communication managériale
DURÉE : 2 à 3 jours (consécutifs ou non).
PRÉSENTIEL ou DISTANCIEL.
GROUPE : jusqu’à 12 personnes.
PUBLIC : Responsables d’unité médicales, chefs de service, chefs de pôle, président de CME, cadres de santé, direction d’établissement, directoire.
PRÉREQUIS : Aucun.
ÉVALUATION : Attestation de fin de formation.
Développer les compétences de communication des responsables pour favoriser une collaboration efficace avec leur équipe et d’autres parties prenantes. Elle aborde des techniques telles que l’écoute active, la rétroaction constructive et la gestion des conflits, visant à améliorer la clarté et la transparence dans la communication pour soutenir les objectifs organisationnels.
Les objectifs poursuivis sont les suivants :
- S’affirmer dans l’écoute et la coopération des acteurs de l’établissement
- La posture du manager
- La boite à outils du manager
- Manager en environnement complexe
Des jeux de rôle et des mises en situation pour permettre de renforcer la communication managériale.
Ils l'ont suivie !
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