La communication dans l’équipe : un meilleur accompagnement du patient/résident
référence : accompagner

Un meilleur accompagnement du patient/résident

DURÉE : 2 jours (consécutifs ou espacés d’une à deux semaines).
PRÉSENTIEL
GROUPE : jusqu’à 12 personnes.
PUBLIC : Personnel médical et paramédical en provenance de différents services d’un Etablissement (Clinique/Ehpad/SSR).
PRÉREQUIS : Aucun.
ÉVALUATION : Attestation de fin de formation.

Fournir aux professionnels de la santé les compétences nécessaires pour offrir un soutien plus complet et personnalisé aux patients/résidents tout au long de leur parcours. Cette formation explore des aspects tels que l’empathie, la communication efficace, l’écoute active, la compréhension des besoins individuels et la gestion des émotions, tout en tenant compte de la diversité culturelle et des différents contextes de soins.

Les objectifs poursuivis sont les suivants :

  • Consolider les acquis de communication (verbale, para verbale et non verbale), de gestion de l’imprévu, maintenir le lien
  • Renforcer les compétences relationnelles inter et extra équipes
  • Relativiser le rapport à l’erreur pour en faire quelque chose de constructif : sortir du silence pour en parler et entrer dans une amélioration continue

Des jeux de rôle et des mises en situation pour permettre de renforcer la cohésion d’équipe.

C'est vous qui le dîtes

Ils l'ont suivie !

Alexandre DUMONT
Directeur général, Clinique du Mont Blanc
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“Une écoute attentive et un programme personnalisé selon les problématiques de nos équipes internes. Une formatrice exceptionnelle qui a su s’adapter...”
Michel JULIARD
Directeur général, ESAT de Clermont
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“Une écoute attentive et un programme personnalisé selon les problématiques de nos équipes internes. Une formatrice exceptionnelle qui a su s’adapter...”
Michel JULIARD
Directeur général, ESAT de Clermont
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“Une écoute attentive et un programme personnalisé selon les problématiques de nos équipes internes. Une formatrice exceptionnelle qui a su s’adapter...”
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