Catalogue des formations › Communication professionnelle

Communication professionnelle

8 formations dans cette rubrique. Chaque programme est ajustable sur mesure : durées, contenus, études de cas et vocabulaire sont adaptés à votre organisation lors d’une réunion de cadrage.

Communication managériale au quotidien

Écouter, dire, faire passer les messages : les compétences de communication qui font la qualité de la relation managériale.

Durée et modalités : 2 jours (4 demi-journées, en continu ou discontinu), présentiel — déclinaison distancielle disponible — groupes de 12 participants maximum.

Faire un feedback pertinent

Une journée pour sortir du feedback qui blesse ou qui ne dit rien : reconnaître, dire, et savoir recevoir la réaction.

Durée et modalités : 1 journée, présentiel — déclinaison distancielle disponible — 8 participants maximum.

L’entretien de recadrage

Faire cesser un écart, restaurer le cadre, préserver la relation : la technique complète de l’entretien de recadrage, pratiquée en session par chaque participant.

Durée et modalités : ½ journée (3 h) ou 1 jour (2 × 3 h) — présentiel ou classe virtuelle scénarisée (10 participants maximum à distance, 12 en présentiel).

Conduire les entretiens managériaux

Entretien professionnel, entretien de délégation, entretien de motivation : maîtriser les entretiens structurants de la relation managériale.

Durée et modalités : 1 jour (2 demi-journées), présentiel — déclinaison distancielle disponible — groupes de 12 participants maximum.

Prévenir et gérer les conflits

Analyser avant d’agir, dire les choses, réguler le collectif : une méthode complète pour traiter les tensions d’équipe sans les laisser s’envenimer.

Durée et modalités : 2 jours (4 demi-journées, en discontinu avec intersession d’expérimentation de 2 à 3 semaines), présentiel — déclinaison distancielle disponible — groupes de 12 participants maximum.

L’assertivité, pour s’imposer sans imposer

Deux jours pour affirmer son point de vue sans écraser ni s’effacer — et tenir la relation quand le désaccord s’installe.

Durée et modalités : 2 jours consécutifs ou espacés, présentiel — 10 participants maximum.

Prise de parole en public

Deux jours pour tenir une salle : la voix, le corps, le texte — et le plaisir de l’exercice plutôt que la peur.

Durée et modalités : 2 jours consécutifs ou espacés, présentiel ou distanciel — idéalement 6 participants pour garantir le temps de passage de chacun.

Réussir ses interventions filmées

La caméra ne pardonne rien et s’apprivoise : deux jours pour être juste à l’écran, en visioconférence comme en vidéo institutionnelle.

Durée et modalités : 2 jours consécutifs ou espacés, présentiel — 6 participants maximum.