Catalogue des formations › Management
FormationManagementFaciliter sa mission de manager
Trois jours pour clarifier sa mission, consolider sa communication et gérer les situations délicates.
Public
Toute personne en posture d’encadrement : direction générale, cadre dirigeant, manager — 12 participants maximum.
Intervenant
Coach formateur spécialisé en management et communication interpersonnelle.
Objectifs
À l’issue de la formation, le participant est capable de :
- Comprendre les missions d’un manager ;
- Consolider sa communication verbale, para-verbale et non verbale ;
- S’approprier des outils de management : gestion du temps, conduite d’entretien ;
- Trouver le style de management adapté à chaque collaborateur et à chaque mission ;
- Gérer ses émotions et celles de ses équipes ;
- Renforcer son écoute active ;
- Maintenir le lien en situation complexe ;
- Adopter une posture de manager coach.
Programme
- Jour 1 — Développer une posture managériale : « 5 minutes pour convaincre », prise de parole filmée et analysée ; verbal, para-verbal et non verbal : renforcer son impact ; mieux gérer son stress ; les clés d’une communication managériale réussie ;
- Jour 2 — Clarifier la mission de manager : réflexion collective sur le rôle du manager ; mieux gérer son temps et ses priorités ; comprendre les styles de management ; réussir la délégation ; apprivoiser l’IA pour optimiser sa gestion du quotidien ; mener un entretien individuel ;
- Jour 3 — Gérer les situations délicates : gagner en confiance en soi ; adopter une posture de manager coach ; renforcer son assertivité ; savoir recadrer, gérer les objections et les conflits ; comprendre les personnalités différentes.
Méthodes
Mises en situation métier et jeux de rôles, méthodes d’organisation et de structuration de la pensée, méthodes et outils de management d’équipe, analyses de situations, temps d’échanges et brainstorming. Apports théoriques sur diaporama, immédiatement mis en pratique. Plan d’action d’amélioration individuel.
Évaluation
En amont : recueil des attentes et des situations vécues (J-8) via notre plateforme de gestion pédagogique. À chaud : questionnaire de satisfaction et plan d’action individuel. À froid : questionnaire de satisfaction 1 à 3 mois après la session. Attestation individuelle de formation.
Informations pratiques
Prérequis — Aucun.
Durée et modalités — 3 jours (21 h), consécutifs ou espacés d’une à deux semaines, présentiel, en intra-entreprise — 12 participants maximum.
Délai d’accès — 15 jours ouvrés après signature de la convention, selon disponibilités ; il est confirmé lors du cadrage.
Tarif — formation réalisée en intra, devis sur demande.
Accessibilité — formation accessible aux personnes en situation de handicap : contactez notre référente handicap, Pascale Emond (06 86 45 34 77 — pascale.emond@skylldev.com), pour étudier toute adaptation. Programme ajustable sur mesure selon vos enjeux, votre contexte et vos référentiels internes.
