Catalogue des formations › Pilotage et transformation

Organiser, déléguer, piloter l’activité

Du planning au tableau de bord : structurer l’organisation du travail de son équipe, déléguer en confiance et piloter par le résultat.

Public	Managers d’équipes opérationnelles, de services ou d’unités souhaitant professionnaliser l’organisation et le pilotage de leur activité.
Prérequis	Exercer des responsabilités d’encadrement.
Durée et modalités	2 jours (4 demi-journées, en discontinu avec intersession d’expérimentation de 2 à 3 semaines), présentiel — déclinaison distancielle disponible — groupes de 12 participants maximum.
Intervenant	Coach formateur spécialisé en management et communication interpersonnelle.

Objectifs pédagogiques

À l’issue de la formation, le participant est capable de :

• Structurer l’organisation du travail de son équipe en intégrant contraintes récurrentes et imprévus ;
• Prioriser et planifier avec des outils simples : matrice de priorisation, planning type, rituels d’équipe ;
• Déléguer une tâche ou une responsabilité de manière responsabilisante et sécurisée ;
• Piloter l’activité avec 3 à 5 indicateurs simples et rendre compte efficacement à sa hiérarchie ;
• Organiser la continuité de service : absences, congés, périodes critiques, polyvalence.

Programme synthétique

• Cartographie d’une journée type de manager : objectiver l’usage réel de son temps, repérer les « voleurs de temps » ;
• Prioriser : la matrice urgent/important appliquée aux situations des participants ; planification et zones tampons ;
• Étude de cas : réorganiser une journée sous contrainte (absences, urgence hiérarchique, échéance imprévue) ;
• Déléguer : freins, périmètre (ce qui se délègue et ce qui ne se délègue pas), les 4 niveaux de délégation ;
• Mises en situation : l’entretien de délégation, en trinômes tournants sur scénarios gradués ;
• Les rituels du manager : brief de prise de poste en 10 minutes, point hebdomadaire — atelier « mon planning type » ;
• Piloter par le résultat : choisir 3 à 5 indicateurs utiles, construire son mini-tableau de bord d’équipe (étude de cas + transposition individuelle) ;
• Rendre compte en 5 minutes : mise en situation du point de situation à sa hiérarchie ;
• Continuité de service et matrice de polyvalence ; atelier de co-développement sur les situations d’organisation des participants.

Méthodes pédagogiques

75 % du temps consacré à l’application opérationnelle : ateliers de production (Metaplan, gabarits fournis), études de cas, jeux de rôle avec grilles d’observation, co-développement, quiz interactifs. Intersession d’expérimentation : chaque participant teste en réel un rituel et une délégation préparée, consignés dans un journal de bord et débriefés au second regroupement. Boîte à outils dématérialisée remise (matrice de priorisation, 4 niveaux de délégation, trames de brief, gabarit de tableau de bord).

Évaluation

En amont : auto-positionnement et recueil des attentes et situations vécues (J-8) via notre plateforme de gestion pédagogique. À chaud : quiz aval avec mesure d’écart amont/aval, questionnaire de satisfaction, plan d’action individuel. À froid : évaluation du transfert des acquis 1 à 3 mois après la session. Attestation de formation remise à chaque participant.

Informations pratiques

Tarif : intra-entreprise, sur devis, selon la grille tarifaire en vigueur.

Délai d’accès : 15 jours ouvrés après signature de la convention, selon disponibilités.

Accessibilité : formation accessible aux personnes en situation de handicap — contactez notre référent handicap en amont pour étudier toute adaptation (voir page Contact). Programme ajustable sur mesure selon vos enjeux, votre contexte et vos référentiels internes.